中新网12月16日电 2020年,新冠肺炎疫情对国内经济、社会发展带来冲击,经济环境不确定性增强,对国内企业的经营状况产生影响。

  前程无忧人力资源调研中心在2020年12月推出了《2021离职与调薪调研报告》,通过严谨的数据分析和详实的解释说明,为企业员工保留和激励提供参考。

  员工离职意愿显着降低,离职率整体呈现下降趋势

  前程无忧51job调研数据显示,2020年员工整体离职率为14.8%,与2019年相比,同比下降21.7%,降幅明显。

  分析认为,员工主动离职率大幅降低是造成2020年整体离职率降幅较大的主要原因:虽然部分企业通过岗位整合、优化应对疫情对企业经营的不利影响,在一定程度上造成2020年员工被动离职率较往年有所升高;但受疫情影响,企业经营策略更为保守,市场外部机会大为减少,造成员工主动离职率的下降程度大大超过被动离职率的上涨,两者相加,离职率整体呈现下降趋势。

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(数据来源:前程无忧人力资源调研中心)

  各行业离职率明显降低,离职率行业差异性明显

  不同行业员工的离职率数据显示,2020年各行业离职率均较2019年明显降低,多数行业离职率较去年同期降幅超过20.0%;分析认为,受疫情影响,企业经营面临较大压力,市场岗位需求减少,加之疫情造成经济环境不确定较强,造成员工主动流动意愿显着下降。

  前程无忧51job调研数据显示,2020年制造业离职率为17.8%,高居各行业之首;分析认为,受疫情及全球经济下行影响,劳动密集型制造企业面临较大的经营压力:一方面开工不足,收入锐减,造成部分人员主动流失;另一方面,企业被迫调整优化组织结构和职位,减员增效,两因素结合使得整体离职率相对较高。

  除制造业之外,传统服务业、文体/教育/传媒行业员工离职率也相对较高,分别为16.9%、16.5%,位居第二、三位;分析认为,两个行业的子行业,如餐饮、酒店、旅游、演出、教育培训在业务上具有人群聚集性的特点,日常业务运营受疫情管控影响较为突出,自身业务模式抗风险能力也较弱,造成整体离职率较高。

  与其他行业相比,疫情期间药品和医疗设备需求始终处于高位,生物医药行业整体趋于利好;而疫情迫使部分企业进行组织、业务优化及调整应对经营困局,也在一定程度上给以提供咨询、检验、法律等专业服务业务为主的现代服务行业带来了机遇,造成两行业的离职率相对较低。

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